Anticiper son voyage

L’appli Voyage Zen : l’ange gardien de vos vacances

En voyage à Rio, Yaoundé, San Francisco, Moscou, Hô Chi Minh, Doha ou encore à Sydney ? Rien de pire que d’être livré à soi-même en cas de problème à l’étranger. Mondial Assistance ne vous laisse pas seul et vous accompagne pendant votre voyage grâce à son application Voyage Zen. Trouvez rapidement un établissement hospitalier, profitez d’un traducteur médical ou alors contactez nos équipes en cas d’urgence et tout cela en seulement quelques clics.

 

Appli Voyage Zen : comment ça marche ?

 

Avant le départ

Téléchargez votre contrat d’assurance voyage sur l’application. Vous avez toutes les informations de manière pratique et synthétique directement dans votre mobile : les personnes assurées, les dates de validité, les garanties dont vous bénéficiez et les  conditions générales.

 

Pendant votre voyage

Pas toujours facile de trouver un hôpital de qualité à l’étranger…  Et comment dire que j’ai la grippe en chinois… ? Grâce à Voyage Zen :

  • Géolocalisez dans le monde entier les établissements hospitaliers référencés par les équipes médicales de Mondial Assistance.
  • Accédez à la liste de numéros d’urgence à appeler dans le pays visité (police, pompiers, urgences médicales).
  • Profitez d’un traducteur médical pour obtenir le nom générique de vos médicaments, nom qui sera compris par tout le personnel médical, ou la traduction des termes de premiers secours en 18 langues.

 

Besoin d’aide ?

 

Mondial Assistance est auprès de vous 24/7 :

 

  • En cas de maladie ou d’accident pendant votre voyage : ouvrez un dossier d’assistance via l’application pour être contacté par notre équipe d’assistance médicale joignable 24/7. 
  • Pour toute demande d’information ou d’indemnisation liée à votre contrat d’assurance : contactez notre numéro service client joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

N’attendez plus  et téléchargez l’application Voyage Zen sur votre Smartphone… vous ne pourrez plus vous en séparer !

 

visuel-appli-voyage-zen

 

Vous aidez. Partout. A tout moment. C’est la mission de Mondial Assistance.

Application disponible sur l’App Store

Application disponible sur Google Play

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Commentaires

  1. Reudet

    Bonjour,
    Vous pourriez spécifier dès le début que l’appli n’est disponible que pour Apple. Quand aurons-nous accès à l’appli pour Android
    D’avance merci et bonne journée,

    Répondre
  2. Abraham Maurice

    L’appli ne fonctionne pas : impossible de faire se faire reconnaître avec le numéro de contrat souscrit précédemment par Internet. Espérons qu’en cas de besoin le service sera plus efficace.

    Répondre

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